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Spedizioni
Destinazione e costi
Consegniamo agli indirizzi in Italia accettati durante il checkout. La spedizione standard è gratuita; i prezzi indicati includono IVA e il totale del carrello comprende la spedizione standard. Il checkout riepiloga il medesimo totale prima del pagamento. Non sono richiesti pagamenti al corriere per ordini già pagati online.
Preparazione e tempi
La consegna standard in Italia è stimata in 6–9 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento: 3–5 giorni per la preparazione e 3–4 giorni per il trasporto, dal lunedì al venerdì. I tempi sono indicativi e possono variare in caso di festività o ritardi comunicati. Se non viene concordato un termine diverso, la consegna avverrà comunque entro 30 giorni dalla conclusione del contratto.
Le stime possono variare per disponibilità, destinazione, festivita o cause fuori dal nostro controllo. Se prevediamo un ritardo rilevante ti informeremo usando i recapiti dell'ordine. In caso di mancata consegna entro il termine concordato, puoi assegnarci un termine supplementare ragionevole; restano salvi i casi in cui la legge consente di risolvere immediatamente il contratto.
Tracciamento e consegna
Quando il corriere rende disponibile il tracciamento, lo inviamo all'email usata per l'ordine. Verifica che indirizzo, CAP, nominativo e telefono siano corretti. Controlla il pacco alla consegna e segnalaci rapidamente danni visibili o prodotti mancanti; questo non riduce i tuoi diritti di consumatore.
Assistenza
Per informazioni sulla consegna scrivi a info@essenzialestore.it oppure su WhatsApp al +1 757 906 8621, indicando il numero d'ordine.