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Dati necessari

Puoi visitare il negozio e acquistare senza iscriverti. Per il checkout chiediamo un'email; Stripe raccoglie anche indirizzo di spedizione e numero di telefono necessari per consegnare l'ordine. Se scegli di iscriverti puoi lasciare email o telefono e, facoltativamente, il nome. Usiamo questi dati e la sessione del dispositivo per gestire l'iscrizione e lo sconto. I dati dell'ordine servono per pagamento, spedizione, assistenza e obblighi amministrativi. Per evadere l'ordine possiamo trasmettere soltanto i dati necessari al fornitore effettivamente associato al prodotto, al corriere e agli altri responsabili tecnici coinvolti. Non conserviamo i dati completi della carta.

Il carrello è salvato sul dispositivo. Quando compili l’email nel carrello, salviamo anche sul server il recapito e i prodotti per preparare il checkout. Il salvataggio non comporta iscrizione o consenso al ricontatto. Se chiedi un promemoria, conserviamo carrello, recapito e scelta del canale per inviarti un solo link di recupero. I carrelli non acquistati vengono rimossi dal database dopo 30 giorni; gli ordini seguono i termini di conservazione previsti dagli obblighi di legge.

Comunicazioni

Le offerte via email, WhatsApp e SMS sono facoltative e richiedono una scelta separata per ogni canale. L'iscrizione e lo sconto non dipendono da queste scelte. Puoi revocarle scrivendo a info@essenzialestore.it.

Basi giuridiche e destinatari

Trattiamo i dati necessari all'ordine per eseguire il contratto e adempiere agli obblighi di legge; i dati di assistenza per gestire le richieste e tutelare i reciproci diritti; le comunicazioni promozionali e i cookie facoltativi sulla base del consenso. I destinatari possono comprendere Stripe, fornitori e corrieri dell'ordine, servizi di hosting e assistenza tecnica, consulenti amministrativi e autorita quando richiesto dalla legge. Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dallo Spazio economico europeo applicando gli strumenti di trasferimento previsti dal GDPR.

Cookie e strumenti simili

I cookie necessari mantengono la sessione del negozio (__Host-shop_session, 30 giorni) e, per l'amministratore, l'accesso al monitor (__Host-monitor_session, 8 ore). Il dispositivo conserva anche il carrello e il token di iscrizione per riprendere l'esperienza; il token locale viene considerato valido per 180 giorni. La scelta sui cookie facoltativi viene ricordata per 6 mesi; la registrazione tecnica della scelta è conservata sul server fino a 12 mesi, senza utilizzarla per profilazione.

Gli ordini pagati sono registrati separatamente dalle statistiche di navigazione, per gestire acquisti e assistenza anche senza consenso ai cookie. Se scegli Statistiche, misuriamo visite, carrelli, checkout, visualizzazioni e selezioni prodotto, ricerche e filtri con un identificatore di sessione e dati di provenienza della visita. Conserviamo gli eventi interni fino a 13 mesi e carichiamo Google Analytics, che puo usare cookie _ga e _ga_* con durata predefinita fino a 2 anni. Dettagli Google.

Con il consenso a Statistiche carichiamo anche Microsoft Clarity per analizzare clic, scorrimenti e interazioni tramite mappe termiche e registrazioni mascherate. Il servizio è fornito da Microsoft; non abilitiamo la condivisione con Microsoft Ads. Clarity non viene caricato nelle pagine di checkout, conferma ordine, accesso e monitor amministrativo. Puoi revocare il consenso da Preferenze cookie; la revoca rimuove anche i cookie Clarity accessibili al sito (_clck e _clsk). Informazioni sulla privacy di Clarity e informativa Microsoft.

Se scegli Pubblicita, carichiamo Google Ads e i pixel Meta e TikTok per misurare le campagne e creare pubblici pertinenti. Google Ads puo usare cookie _gcl_* per attribuire le interazioni con gli annunci. Dettagli Google Ads. TikTok descrive cookie come _ttp e ttcsid_* con durata fino a 13 mesi. I cookie e i tempi di Meta sono descritti nella sua informativa. Dettagli TikTok e dettagli Meta.

Statistiche e pubblicita sono disattivate per impostazione predefinita. Puoi rifiutare, accettare o scegliere le due categorie separatamente, e modificare la scelta in qualsiasi momento con il comando Preferenze cookie presente in fondo alla pagina. La revoca blocca i nuovi invii e rimuove i cookie di tracciamento accessibili al sito; per i cookie di terze parti puoi usare anche le impostazioni del browser.

Recensioni dei clienti su Google

Dopo la conferma dell'ordine puoi scegliere di aprire il modulo Recensioni dei clienti su Google. Solo se acconsenti al caricamento condividiamo con Google il tuo indirizzo email, il riferimento dell'ordine, il paese di consegna e la data prevista di consegna. Il modulo può utilizzare cookie, web beacon e tecnologie simili; puoi gestire o eliminare i cookie nelle impostazioni del browser. Nel modulo Google puoi poi scegliere se ricevere via email un sondaggio sull'acquisto dopo la data prevista di consegna. La partecipazione è facoltativa e separata dalle preferenze per statistiche e pubblicità. Google tratta i dati secondo la propria informativa privacy. Puoi rifiutare l'invito senza conseguenze sull'ordine.

Se scegli la categoria Statistiche, sulle pagine del negozio carichiamo anche il widget Google con valutazioni e informazioni sulla qualità del negozio. Google raccoglie dati aggregati sulle visualizzazioni e sui clic del widget. Puoi disattivarlo revocando il consenso a Statistiche tramite Preferenze cookie. Questo consenso non comporta l'adesione al sondaggio via email.

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Ultimo aggiornamento: 25 ottobre 2026.